Survey Kepuasan Publik

Selamat Datang di Situs Pengadilan Negeri Medan Kelas I A Khusus Click to listen highlighted text! Selamat Datang di Situs Pengadilan Negeri Medan Kelas I A Khusus Powered By GSpeech

Sabtu, 19 Oktober 2019

Beranda
Tentang Kami
Layanan Publik
Layanan Hukum
- Layanan Hukum Bagi Masyarakat Kurang Mampu
  Prosedur
  Biaya
  Posbakum
  Peraturan dan Kebijakan
  Pengawasan
- Prosedur Pengajuan dan Biaya Perkara
Berita
Hubungi Kami

Beranda
Tentang Kami
Survey Kepuasan Publik

Informasi Anda

Jenis Kelamin* Laki-laki Perempuan

Usia*

Pendidikan* SD SMP SMA D1-D4 S1 S2 S3

Pekerjaan* PNS TNI POLRI Swasta Wirausaha Lainnya

Persyaratan

1. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya ?* Tidak Sesuai Kurang Sesuai Sesuai Sangat Sesuai

Prosedur

2. Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini ?* Tidak Mudah Kurang Mudah Mudah Sangat Mudah

Waktu Pelayanan

3. Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan?* Tidak Cepat Kurang Cepat Cepat Sangat Cepat

Biaya/ Tarif

4. Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan ?* Sangat Mahal CukupMahal Murah Gratis

Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan

5. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan ?* Tidak Sesuai Kurang Sesuai Sesuai Sangat Sesuai

Kompetensi Pelaksana

6. Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/ kemampuan petugas dalam pelayanan ?* Tidak Kompeten Kurang Kompeten Kompeten Sangat Kompeten

Perilaku Pelaksana

7. Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan ?* Tidak Sopan dan Ramah Kurang Sopan dan Ramah Sopan dan Ramah Sangat Sopan dan Ramah

Sarana dan Prasarana

8. Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana ?* Buruk Cukup Baik Sangat Baik

Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan

9. Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan ?* Tidak Ada Ada tapi tidak berfungsi Berfungsi Kurang Maksimal Dikelola dengan baik

Terima kasih atas pertisipasi anda atas masukan dalam rangka peningkatan pelayanan kami.

Made with BreezingForms for Joomla!® by Crosstec

© 2017 Pengadilan Negeri Medan Kelas I A Khusus

Beranda
Tentang Kami
Layanan Publik
Layanan Hukum
- Layanan Hukum Bagi Masyarakat Kurang Mampu
- Prosedur Pengajuan dan Biaya Perkara
Berita
Hubungi Kami

Click to listen highlighted text! Powered By GSpeech